Privacy policy

Op de website van Jean. verwerken wij uw persoonsgegevens bij bvb. het plaatsen van een bestelling of het invullen van een contactformulier. Deze gegevens kunnen leiden tot de identificatie van uw persoon.

Deze persoonsgegevens worden beschermd en verwerkt in overeenstemming met De General Data Protection Regulation (GDPR), in het Nederlands Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Welke persoonsgegevens worden er verzameld en bewaard?

Volgende persoonsgegevens kunnen worden verwerkt:

  • Naam, voornaam, e-mailadres, telefoonnummer, adresgegevens of andere gegevens die u zelf hebt verstrekt aan Jean.
  • Informatie die wij mogen ontvangen in het kader van communicatie die u tot ons gericht heeft
  • Informatie om een aankoop, reservatie of offerte-aanvraag mogelijk te maken en aldus te verwerken voor het correct kunnen uitvoeren van onze overeenkomst en de daaraan gekoppelde diensten

Op onze website worden cookies bijgehouden en worden er gegevens bewaard in Google Analytics. Dit gebeurd echter geheel anoniem, dus deze gegevens zijn nooit te herleiding naar 1 persoon of organisatie.

Waarom worden deze persoonsgegevens verwerkt?

Wij kunnen deze gegevens nodig hebben:

  • Voor de uitvoering van onze overeenkomsten om de wettelijke verplichtingen te kunnen naleven,
  • om u te kunnen informeren of uw vragen te beantwoorden via mail of telefoon
  • om u, indien nodig, schriftelijk of telefonisch te kunnen bereiken voor opvolging van uw bestelling, etc.
  • voor het uitsturen van onze nieuwsbrief, waarbij u zelf de toestemming heeft gegeven en u te allen tijde u kan uitschrijven (onderaan elke nieuwsbrief vindt u een uitschrijflink terug)
  • voor het algemeen beheer van uw account op onze website
  • voor afhandeling van uw betalingen
  • voor het verwerken van onze boekhouding

Voor de verwerking van de persoonsgegevens beroepen wij ons op uw toestemming en/of op de noodzaak van de verwerking voor het verlenen van onze diensten aan u, dan wel op een wettelijke verplichting of omwille van een gerechtvaardigd belang.

Hoe worden de gegevens verzameld?

De persoonsgegevens worden verzameld op basis van vrijwillige invullen en mededeling door de klant zelf. Dit gebeurt:

  • via rechtstreekse en persoonlijk contactopname adhv adresgegevens, telefoongegevens of e-mail van Jean.,
  • via de formulieren en de daar voorziene invulvelden op de website, zoals daar zijn: contactformulier, profiel of account met login, winkelmandje.

De verzameling van deze gegevens is noodzakelijk voor het uitvoeren van de diensten van Jean.

Toegang, tijdsduur en bewaring van de verzamelde gegevens

Uw persoonsgegevens worden bewaard zolang als strikt noodzakelijk is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens verzameld werden, in lijn met de wettelijke, reglementaire en interne vereisten in dit verband.

Uw gegevens worden uitsluitend verwerkt voor en door Jean. Deze informatie wordt niet ter kennis gesteld aan derden, behoudens de uitvoering van de diensten of levering van producten noodzakelijk of met voorafgaande toestemming.

Beveiliging van uw gegevens?

Uw persoonsgegevens worden steeds vertrouwelijk behandeld. We nemen extra organisatorische maatregelen om de beveiliging van uw persoonsgegevens zoveel mogelijk te garanderen.

De door Jean. verzamelde gegevens via de website worden beveiligd aan de hand van volgende maatregelen:

  • de website is uitgerust met een SSL-certificaat dat uw persoonsgegevens beschermd
  • beveiliging via unieke login met e-mailadres en wachtwoord van het CMS-systeem, software programma, boekhoudpakket,…

Uw rechten met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens:

  • Recht op inzage, correctie of aanvulling van uw persoonsgegevens: u kan steeds vragen om inzage te krijgen alsook uitsluitsel te krijgen over het al dan niet verwerken van uw persoonsgegevens. U krijgt na eenvoudig schriftelijk verzoek inzage tot de gegevens.
  • Recht om vergeten te worden: U behoudt het recht om een deel of alle persoonsgegevens te laten schrappen.
  • Recht op gegevensoverdraagbaarheid: In bepaalde omstandigheden kan u het recht bekomen uw persoonsgegevens te verkrijgen of over te dragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke.
  • U kan zich te allen tijde verzetten tegen het gebruik van uw persoonsgegevens voor directe marketingdoeleinden (bij de nieuwsbrief kan u zich onderaan rechtstreeks uitschrijven)
  • Daarnaast beschikt u ook over het recht op verzoek tot intrekking van uw toestemming of bezwaar op verwerking van uw persoonsgegevens.

Om uw recht te kunnen uitoefenen, dient u zich schriftelijk, met bewijs van identiteit, te richten tot info@jean.eu.

Contact

Voor vragen of in het geval u zich wil beroepen op uw rechten met betrekking tot de gegevensbescherming, kunt u rechtstreeks contact opnemen met Jean. via info@jean.eu.

Disclaimer

Jean. behoudt zich het recht om deze Privacy Policy te wijzigen, binnen de beperkingen van de toepasselijke reglementering inzake privacy en gegevensbescherming. Het doorvoeren van de wijziging op de website is daarvoor afdoende.

Ondernemingsgegevens

Jan D’Hollander
Gentdam 3B, B-9160 Lokeren
0494 42 12 93
BE 0673.590.764
info@jean.eu
www.jean.eu